POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, conocida como el Régimen General de Protección de Datos Personales.
OBJETIVO: Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento y uso de los datos personales tratados por INVERSIONES TATAWO SAS. ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de INVERSIONES TATAWO SAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
OBLIGACIONES: Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para INVERSIONES TATAWO SAS. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: INVERSIONES TATAWO SAS, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.409.995, con domicilio principal en la Carrera 43 A 30 – 25 de la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página www.origentattoo.com Teléfono 315 8137674 en la ciudad de Medellín.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará INVERSIONES TATAWO SAS con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento y uso para – Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. – Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos. –
Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio. – Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES: Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades: 1. Prestar los servicios ofrecidos por INVERSIONES TATAWO SAS y aceptados en el contrato suscrito. – Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos). DERECHOS DE LOS TITULARES: Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: (i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS El área de Gerencia es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Las peticiones, consultas y reclamos podrán realizarse mediante el correo electrónico origentattoo21@gmail.com o por la página web www.origentattoo.com
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, INVERSIONES TATAWO SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos: Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información: Nombre completo y apellidos Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), Medios para recibir respuesta a su solicitud, Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) Firma (si aplica) y número de identificación. El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, INVERSIONES TATAWO SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio Delegatura para la Protección de Datos Personales
VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de enero de 2022. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.